回头客是判断一家精密五金加工供应商质量好坏的重要标准。假如一家零件加工厂有许多回头客,那么就说明这家加工实力很强,合作过的老客户都会重复下单。对于一家经营很好的数控车床加工企业,一般都会有50%以上的订单来自老客户。我们公司能够从小到大,也得感谢这些重复下单的老客户。
比如来自浙江温州的申先生,在我们工厂合作精密五金加工已经快6年了。是什么让这位温州客户始终在我们零件加工厂下单呢?申先生曾经跟我们提到过,在与我们合作以前,也找过他们浙江那边的数控车床加工企业合作过,可不尽人意的地方太多,有些是交期问题,有些是加工精度问题,有些是外观处理问题……
也就是说,只要是精密五金加工的常见问题,申先生在浙江那边下单的时候都碰到过。自从通过朋友的介绍,找到我们深圳零件加工之后,这些问题已经不怎么再发生了。在和我们合作的这些年里,质量问题真的是很少发生,虽然时候会因为设备调试的问题,延误一下交期,但是我们都会提前与申先生沟通好,获得客户的理解。
因此,我们的合作已经快走过6个年头了。申先生告诉我们,如果一直不改行,我们也一直做精密五金加工,那么我们的合作就会继续下去。其实,每一名客户选择我们的服务,获取我们的渠道都不是一样的,但是合作过后,选择继续合作的原因都是一样的。那便是深圳零件加工的品质十分好,可靠、可信!